Politique de Cookies

Un cookie (ou témoin de connexion) est un petit fichier texte déposé et lu sur le terminal de navigation de l'Utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de sa visite sur la plateforme ADNkit, exploitée par E-santé Cameroun, société immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier de Douala sous le numéro RC/DLA/2021/B/1196, dont le siège social est situé à Makèpè Bloc L, Douala, Cameroun.

Les cookies permettent à la plateforme de reconnaître le terminal de l'Utilisateur d'une visite à l'autre, de mémoriser ses préférences, de sécuriser sa navigation et, avec son consentement, d'analyser son comportement à des fins d'amélioration du service ou de personnalisation des contenus.

Outre les cookies proprement dits, d'autres technologies similaires peuvent être utilisées : balises web (pixels de suivi), identifiants de session, stockage local (localStorage), empreintes de navigateur (browser fingerprinting). La présente politique s'applique à l'ensemble de ces technologies, désignées collectivement sous le terme « cookies ».

2.1 Cookies déposés par E-santé Cameroun (cookies propres)

E-santé Cameroun dépose directement des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme ADNkit, à la sécurisation des sessions de connexion et à la mémorisation des préférences de l'Utilisateur.

2.2 Cookies déposés par des tiers (cookies tiers)

Avec le consentement de l'Utilisateur, des partenaires tiers peuvent déposer des cookies via la plateforme ADNkit à des fins d'analyse d'audience ou de ciblage publicitaire. E-santé Cameroun n'a pas de contrôle direct sur les cookies déposés par ces tiers ; il appartient à l'Utilisateur de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés pour en connaître les modalités précises.

3.1 Cookies strictement nécessaires (aucun consentement requis)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique de la plateforme. Sans eux, les fonctionnalités essentielles telles que la connexion sécurisée, la navigation entre les pages et la gestion du panier ne pourraient être assurées. Ils ne collectent aucune information utilisable à des fins de marketing.

3.2 Cookies de performance et d'analyse (consentement requis)

Ces cookies permettent de collecter des informations statistiques anonymes sur la manière dont les Utilisateurs interagissent avec la plateforme ADNkit. Elles ne permettent pas d'identifier personnellement les Utilisateurs.

3.3 Cookies de fonctionnalité (consentement requis)

Ces cookies permettent à la plateforme de mémoriser les choix et préférences de l'Utilisateur afin de lui offrir une expérience personnalisée.

3.4 Cookies publicitaires et de ciblage (consentement requis)

Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes à l'Utilisateur, sur la plateforme ADNkit et sur des sites tiers, en fonction de ses intérêts. Ils ne sont activés que si l'Utilisateur a expressément donné son consentement.

3.5 Cookies de réseaux sociaux (consentement requis)

La plateforme ADNkit intègre des boutons de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X, LinkedIn, WhatsApp). Ces boutons peuvent déposer des cookies lorsque l'Utilisateur clique dessus. E-santé Cameroun n'a pas de contrôle sur ces cookies tiers.

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ou à la déconnexion du compte.
• Cookies persistants : conservés jusqu'à leur date d'expiration ou leur suppression manuelle par l'Utilisateur.
• Cookies de consentement (adnkit_cookie_consent) : conservés 13 mois maximum, conformément aux recommandations des autorités de protection des données.

Aucun cookie destiné à collecter des informations personnelles n'est conservé au-delà de 13 mois sans renouvellement du consentement de l'Utilisateur.

5.1 Bandeau de consentement au premier accès

Lors de la première visite, un bandeau de gestion des cookies est affiché. Il permet à l'Utilisateur de :

• Accepter tous les cookies (analytiques, fonctionnels et publicitaires) ;
• Refuser tous les cookies non essentiels d'un seul clic ;
• Personnaliser ses choix par catégorie via un panneau de gestion détaillé.

Le bouton « Tout refuser » est affiché au même niveau de visibilité que le bouton « Tout accepter ». La poursuite de la navigation sans interaction ne vaut pas acceptation.

5.2 Modification du choix à tout moment

• Lien « Gestion des cookies » dans le pied de page de chaque page ;
• Paramètres du compte ADNkit, rubrique « Confidentialité et cookies » ;
• Paramètres du navigateur (voir Article 6).

5.3 Enregistrement du consentement

Le choix est enregistré via le cookie adnkit_cookie_consent et conservé pendant 13 mois. À l'expiration, le bandeau est de nouveau affiché.

Indépendamment du panneau de consentement d'ADNkit, l'Utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :

Attention : la désactivation de l'ensemble des cookies, y compris les cookies strictement nécessaires, peut affecter le bon fonctionnement de la plateforme.

• Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads : adssettings.google.com
• Meta (Facebook/Instagram) : paramètres publicitaires du compte Facebook
• TikTok : paramètres publicitaires du compte TikTok
• Opt-out multi-plateformes (Europe) : youronlinechoices.com
• Opt-out global (NAI) : optout.networkadvertising.org

• Aucun cookie analytique ou publicitaire ne peut accéder au contenu des dossiers génétiques, aux résultats des analyses ou aux données d'identité des participants.
• L'espace membre sécurisé (tableau de bord, dossiers, résultats) est inaccessible aux scripts de cookies tiers ; aucun pixel de suivi n'est chargé sur les pages de résultats.
• Les cookies de session liés à l'authentification sont strictement séparés des cookies analytiques et ne transportent aucune donnée génétique.
• E-santé Cameroun procède à des audits réguliers de l'ensemble des cookies déposés sur la plateforme.

L'application mobile (iOS et Android) utilise des technologies équivalentes : identifiants mobiles publicitaires (IDFA / GAID) et identifiants de session applicatifs, soumis aux mêmes règles de consentement que la version web.

Sur iOS, le consentement à l'IDFA est régi par le système ATT (App Tracking Transparency) d'Apple. Sur Android, l'Utilisateur peut réinitialiser ou désactiver son GAID via les paramètres Google de son appareil.

La présente Politique est susceptible d'être mise à jour pour refléter :

• L'intégration de nouveaux outils ou prestataires tiers ;
• Les évolutions législatives ou réglementaires applicables ;
• Les recommandations émises par les autorités de protection des données.

Toute modification substantielle sera notifiée par affichage d'un bandeau d'information à la première connexion suivant la mise à jour.

Pour toute question relative à la présente Politique de Cookies ou pour exercer vos droits :